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LA SITUATION
Nous sommes souvent connectés via l'adsl à Internet pour vous préparer des reportages, des actualités, etc. nous avons donc choisi l'opérateur Free pour avoir un forfait illimité et surtout avoir une ligne de téléphone "gratuite".
La ligne n'est pas vraiment gratuite, c'est inclus dans le prix du forfait (au 6 février 2007: 29 euros et 99 centimes)
Les communications sont illimitées et donc incluses dans le forfait, même vers certains pays étrangers par exemple, le Canada où nous avons déjà deux collaborateurs Alain Gravel et Ivady, rien à payer en supplément pour les joindre, c'est pratique.
Donc pour le Québec c'est super, 8000 km environ et ça fonctionne très bien. Habitant Paris, nous pensions donc pouvoir appeler les renseignements de la mairie avec ce forfait. Nous avions tort.
le 3975 n'est pas dans le forfait Free
Sur toutes les publicités il y a "Appelez le 3975 pour le prix d'un appel local" Mais cet appel n'est pas compris dans le forfait Free. Nous l'avons bien compris, mais seulement après avoir épluché notre facture Free. Nous avons donc fait une petite recherche sur le site de Free, voici les tarifs extraits du contrat Free au 6 Février 2007. Le prix n'est pas prohibitif, mais si on traîne un peu...
3975 infos Ville de Paris 0,078 € pour 60 sec, puis 0,027 € la mn
Lien vers les Tarifs Free des numéros spéciaux.
Les pages à ne pas rater sur www.stephyprod.com - Créations et Sélections
Email au 3975
Donc nous avons envoyé un email à la Mairie de Paris que je vous laisse lire :
Bonjour, je voudrais donner sur notre site internet une information sur le 3975. Merci de nous répondre au plus vite. Avez-vous un numéro de téléphone autre que le 3975 pour les renseignements de la ville de Paris ? Pour votre information, Le 3975 nous fait payer une communication supplémentaire car il n'est pas compris dans notre forfait Free. Ce courrier est posté le dimanche 4 Février 2007. Ma question sera donc publiée, et votre réponse également.
Cordialement Un rédacteur de www.stephyprod.com
La réponse du 3975 (Dès le lundi 05/02/2007)
Madame, Monsieur, il vous est possible de contacter le standard de l'hotel de ville au
01 42 76 40 40
afin d'être mis en relation avec le 3975. Cordialement.
Conclusion
Tout est bien qui fini bien, dorénavant nous passerons par le standard de l'hotel de ville, et il est probable que quelques milliers de Freenautes feront de même s'ils lisent cette page.
Merci le 3975
Des bons plans à nous communiquer ! N'hésitez pas, contactez-nous : Contact Stéphyprod
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Le petit loup sympa a été dessiné par l'illustratrice de dessins pour enfants Emareva.
Tricératys contrairement à Ptérosys, préfère qu'on lui amène les bons plans. Super ! Non ?
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